🎓 Funcionalidade disponível em todos os dispositivos da Vobi! As notificações da Vobi servem para que você não gaste mais tempo lembrando de coisas que podem ser lembradas para você, seja para notificar seu cliente ou para gerenciar tarefas do seu dia-a-dia.
Portanto, deixa que a gente lembra você sobre aquele comentário que o cliente deixou em um arquivo da plataforma! Veja abaixo como elas funcionam.
Quais as notificações possíveis hoje?
Onde ficam as notificações?
Notificações de arquivos e comentários
Notificações de pagamento
Como desativar as notificações por e-mail?
Como desativar as notificações para meu cliente?
Dúvidas frequentes
Você e sua equipe poderão acompanhar as notificações das atividades da plataforma via e-mail, plataforma e aplicativo da Vobi para celular:
E-mail
➜ Relatório de pagamentos semanais (toda segunda-feira).
➜ Lembrete de pagamentos do dia (todos os dias).
Plataforma/Aplicativo:
➜ Comentários realizados em orçamentos, arquivos e anotações compartilhadas com os clientes;
➜ Status de orçamento alterado;
➜ Tarefas a vencer no dia;
➜ Usuário adicionado como responsável por uma tarefa;
➜ Status da tarefa em que é responsável ou observador, é alterado;
➜ Documentos enviados e importados nos projetos;
➜ Solicitação de compra criada, editada ou mudança no status;
➜ Cotação criada, editada ou mudança de status;
➜ Pedido de cotação enviado a um fornecedor é alterado ou aprovado por um membro ou cliente;
➜ Ordem de compra criada, editada ou mudança de status;
Para o cliente, também temos a notificação de quando um novo relatório no Diário de Obra é criado no projeto, através da Plataforma/Aplicativo.
Elas ficam localizadas na parte superior direita da sua tela, no ícone de sino .
No aplicativo para celular teremos o push notification também.
Você pode acessar o histórico de notificações clicando no ícone de notificações em "Ver todas".
Você também poderá gerenciar todos os comentários feitos pelos seus clientes dentro dos arquivos através das notificações na Vobi.
Interaja por dentro dos arquivos e mantenha uma comunicação clara e assertiva com o seu cliente.
➜ Quando será enviado? Logo que o comentário for adicionado no arquivo.
➜ O que será notificado?
Documentos enviados por você ou seu cliente.
Comentário feito por você ou seu cliente.
➜ Qual o formato de recebimento? Somente pela plataforma na sessão de notificações no canto direito superior da página.
Sabe aquele controle das cobranças que você precisa fazer para verificar se o cliente lembrou/esqueceu de pagar a parcela de algum pagamento?
Com as notificações de pagamento, você não precisa mais se preocupar com isso 
Enviaremos lembretes de pagamentos pendentes toda semana para o seu cliente não esquecer de mais nada!
➜ Quando será enviado? Semanalmente, toda segunda-feira às 8 horas da manhã (AM).
➜ O que será enviado?
Pagamentos próximos ao vencimento (que vencem nos próximos 7 dias)
Pagamentos vencidos (que já venceram)
➜ Qual o formato de recebimento? Somente por e-mail.
Você e sua equipe também podem habilitar as notificações de pagamentos do dia. Com essa configuração habilitada, você receberá todos os dias um e-mail e também notificação caso tenha lançamentos financeiros em aberto.
Lembrando que sempre são respeitadas as permissões de acesso, ou seja, você só irá receber notificação das informações disponíveis para você na plataforma.
➜E-mail para a sua equipe:
➜E-mail para o seu cliente:
Você pode alterar as notificações indo até a área de configurações das notificações. Veja como desativar:
1. Clique no menu Configurações;
2. Acesse o menu Notificações e configure as opções de e-mail como desejar.
1. Acesse o projeto que você deseja desativar as notificações;
2. Clique em Compartilhar;
3. Desmarque a opção de "Notificar o cliente das ações feitas neste projeto".
Meu cliente é notificado de alterações no orçamento? Ainda não, estamos trabalhando para que isso seja uma realidade em uma futura atualização da plataforma.
As notificações são enviadas WhatsApp também? Ainda não, por enquanto as notificações estão sendo enviadas por e-mail e por dentro da plataforma.
