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title: "Como adquirir créditos de notificação na Vobi Cobranças?"
description: "Envie mensagens de lembrete de pagamento para os seus clientes e automatize o seu processo de cobrança com as notificações na Vobi Cobranças"
url: https://ajuda.vobi.com.br/pt-br/articles/8382410-como-adquirir-creditos-de-notificacao-na-vobi-cobrancas
collection: "Vobi Cobranças"
updated: 2026-11-04
language: pt-br
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# Como adquirir créditos de notificação na Vobi Cobranças?

Envie mensagens de lembrete de pagamento para os seus clientes e automatize o seu processo de cobrança com as notificações na Vobi Cobranças

## Visão Geral

Sabemos que lidar com clientes inadimplentes pode ser uma situação desconfortável para qualquer empresa, não é mesmo? Além disso, gastar tempo valioso fazendo cobranças manuais não é a melhor alternativa. ⏱

A boa notícia é que com a Vobi Cobranças, você pode eliminar esses constrangimentos. **Automatize lembretes de pagamento, seja por E-mail, WhatsApp ou SMS, e evite qualquer situação desconfortável.** Com a **Vobi Cobranças**, você **simplifica** o processo de cobrança e o coloca em **piloto automático!** 🚀

Para isso, veja abaixo como realizar a compra de créditos para começar desde já a utilizar essa ferramenta!

### O que você verá neste artigo

-   Como funcionam os créditos de notificação
    
-   Compra de créditos
    

* * *

## Como funcionam os créditos de notificação

O envio de **e-mails** de cobrança **é ilimitado e totalmente gratuito**! Já para utilizar o envio de cobranças através de **SMS** e **WhatsApp**, **cada mensagem consome 1 crédito** de notificação que você precisa ter na sua conta.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6939a68ba14cc426813119fd/20251217173801_5629.png)

## Compra de créditos

Para adquirir créditos de cobrança na Vobi Cobranças, basta seguir os próximos passos abaixo:

1.  Acesse a **Vobi Cobranças ➝ Resumo ➝** Clique em **Comprar créditos** ou então clique aqui.
    
2.  Selecione a quantidade de créditos desejada. O mínimo de créditos para a compra é de 100 unidades para SMS e WhatsApp.
    
3.  Após isso, clique em **Realizar pagamento** e preencha seus dados do **Pix** para efetuar o pagamento.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6939a68ba14cc426813119fd/20251217173809_2118.gif)

**E pronto!** 🎉 Em alguns instantes você receberá no e-mail a confirmação do pagamento e os créditos já estarão disponíveis na sua conta da Vobi Cobranças.

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6939a68ba14cc426813119fd/20251217173809_5793)

## Dúvidas frequentes

-   **O que acontece se meus créditos acabarem e eu estiver com cobranças em andamento?**
    
    **Não se preocupe** se seus créditos de SMS ou WhatsApp se esgotarem enquanto você tiver cobranças em andamento, você receberá um e-mail e notificação na plataforma para estar ciente da situação.
    
    ![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6939a68ba14cc426813119fd/20251217173801_1886)
    
    Você terá a oportunidade de adquirir novos créditos para voltar com os envios sem nenhum problema. **Nenhuma notificação será perdida,** e você poderá **reenviar** aquelas que não foram enviadas devido à falta de créditos anteriores.
    

![](https://staticfiles.gleap.io/helpcenter/6939a68ba14cc426813119fd/20251217173807_4026)

### Caso tenha alguma dúvida, nossa equipe de suporte está disponível na **Central de Ajuda**, disponível no menu **Home**. 😉