Visão Geral
Para realizar a transferências de valores da sua conta da Vobi Pay para outra conta basta acessar o menu lateral em Vobi Pay ➝ Resumo.
Abaixo dos valores de saldo da sua conta, você encontrará o botão para solicitar um Saque.
Para solicitar o saque, siga o passo a passo a seguir:
Clique em solicitar novo saque
Selecione se deseja realizar a transferência via chave pix ou dados bancários
*Caso você escolha via dados bancários e já tenha uma conta cadastrada, pode selecionar do seu cadastro ou criar uma nova.
Inserir o valor desejado
Os limites diários de saque são:
✅ TED: ilimitado
✅ PIX:
Diário: R$ 20.000,00;
Noturno: R$ 5.000,00;
💡 Caso deseje visualizar nossa página com todas as informações relacionadas a tarifas e limites, clique aqui. Além disso, se for necessário aumentar o limite de saque da sua conta, entre em contato com a nossa equipe de suporte através do botão de Preciso de ajuda na sua home.
4. Inserir descrição (opcional)
5. Avançar para revisão de dados
6. Confirmar com senha da plataforma
Você será notificado do sucesso da sua transação na plataforma.
❗Importante: Só será permitido saque para contas de mesma titularidade, ou seja, a conta de destino deve possuir mesmo CPF ou CNPJ da sua conta na Vobi Pay.
O saque pode ser realizado via PIX ou TED dependendo da situação da chave pix na sua conta na Vobi Pay e da conta de destino.
Informações importantes
Existem limites diários de transferência. Para consultar seu limite ou solicitar aumento, entre em contato com o suporte, clicando no botão de Preciso de ajuda na sua home.
Para consultar as tarifas e limites relacionadas ao saque, acesse a página com tarifas atualizadas: ➡️https://www.vobi.com.br/vobi-pay-precos-e-taxas
Quanto tempo demora para sacar o dinheiro?
O prazo varia de acordo com a forma de saque utilizada.
Forma de saque | Prazo de recebimento |
Pix | Alguns instantes após a transferência do dinheiro. |
Transferência para conta corrente | Solicitações até às 15h: recebimento no mesmo dia.
Solicitações após às 15h ou em final de semana e feriado: recebimento no próximo dia útil. |
Transferência para conta poupança | Solicitações até às 14h: recebimento no mesmo dia.
Solicitações após às 14h ou em final de semana e feriado: recebimento no próximo dia útil. |