Visão Geral
Sabe aquela sensação quentinha no coração quando recebemos uma mensagem de aniversário de alguém especial? É exatamente isso que você pode proporcionar aos seus clientes através da Vobi! 🤩
O aniversário é a data mais conveniente para estreitar laços e mostrar que você se importa. Afinal, quem não gosta de ser lembrado em um dia especial? 🎂
Com a ferramenta de Calendário de Aniversários da Vobi, você não precisa mais quebrar a cabeça para lembrar dessas datas. Ela te mostra todos os aniversariantes em um só lugar, para que você possa enviar mensagens personalizadas com apenas alguns cliques pelo WhatsApp.
Com a Vobi, você tem tudo o que precisa para fazer os aniversários dos seus clientes ainda mais especiais. Então, não perca mais tempo, leia esse material que preparamos e comece a estreitar seus laços hoje mesmo! 🚀
O que você vai ver nesse artigo:
Quais as vantagens do envio de Parabéns para os seus Clientes
Enviar mensagens de parabéns para seus clientes no dia do aniversário deles é uma estratégia poderosa que pode trazer inúmeros benefícios para o seu negócio:
🤝 Fortalece relacionamentos
Enviar mensagens de aniversário mostra aos seus clientes que você se importa com eles e que valoriza seu relacionamento. Isso ajuda a construir confiança e lealdade.
⭐ Aumenta a satisfação do cliente
Receber uma mensagem de parabéns personalizada pode fazer com que seus clientes se sintam especiais e apreciados, e por consequência, aumenta a probabilidade de eles continuarem fazendo negócios com você.
💰 Gera vendas
Mensagens de aniversário podem ser uma ótima oportunidade para promover seus serviços. Ao oferecer descontos ou promoções exclusivas para aniversariantes, você pode incentivá-los a fazer compras.
🚀 Economiza tempo e esforço
Otimizar o envio de mensagens de aniversário com ferramentas como a Vobi economiza tempo e esforço significativos. Você pode personalizar as mensagens e fazer o envio em questão de segundos, garantindo que seus clientes recebam seus parabéns.
Em resumo, enviar mensagens de parabéns para seus clientes é uma estratégia valiosa que fortalece seu relacionamento com o cliente e pode até mesmo gerar novas receitas para o seu negócio! 💹
Como utilizar a Vobi para enviar mensagens de aniversário para seus clientes
A plataforma Vobi simplifica o envio de mensagens de aniversário para você! E para isso, basta que você faça o cadastro dos seus clientes na plataforma, com as suas devidas datas de nascimento.
Para visualizar como cadastrar um cliente na plataforma, clique aqui.
💡 Dica da vobi: caso você possua uma planilha com todos os seus clientes, você poderá o recurso de Importação para otimizar esse processo e cadastrar todos os seus clientes de uma só vez. Para ver como utilizar esse recurso, clique aqui.
Após o cadastro dos seus clientes, a plataforma Vobi fica com o dever de lembrar essas datas importantes para a sua empresa, facilitando ao máximo essa gestão. ⚡
❗Importante: certifique-se de ter acesso ao seu WhatsApp, seja por meio do aplicativo no celular ou computador, ou utilizando o WhatsApp Web.
Como editar sua mensagem de aniversário e fazer o envio
Após o cadastro dos seus clientes, você já está pronto para utilizar o Calendário de Aniversários! 🎉
Para acessar o calendário de aniversário, você terá duas opções:
Acessar o módulo de Cadastros → Contatos e clicar no botão de Calendário de aniversário
Acessar o módulo de Cadastros → Aniversário de clientes
Antes de começar a fazer o envio, você pode clicar em Editar mensagem para personalizar a mensagem que será enviada aos seus clientes.
💡 Dicas da vobi: você poderá personalizar a sua mensagem de paranbéns!
✅ Você pode personalizar a mensagem ao utilizar #nome para enviá-la com o nome do seu cliente!
✅ Além disso, o WhatsApp permite que você personalize a formatação da sua mensagem, adicionando negrito, itálico e até mesmo tachado. Ao clicar em Editar mensagem, você pode colocar a formatação que é aceita no WhatsApp:
Para negrito, use asteriscos no início e no final da palavra ou frase: *aniversário.*
Para itálico, use sublinhados: _aniversário._
Para tachado, use til: ~aniversário.~
Ao enviar no WhatsApp, a sua mensagem ficará com a formatação personalizada!
❗Importante: a formatação de texto só ficará visível no momento do envio da mensagem.
Após a edição da sua mensagem, é o momento de começar os envios! Para isso, você deverá:
Selecionar no calendário a Data que deseja acompanhar
Uma vez que você selecionar o dia, ao lado aparecerão os aniversariantes com seus devidos dados (Nome, telefone e data de nascimento).
Após isso, é só clicar no ícone do WhatsApp ao lado de cada cliente. Você deverá ou abrir o aplicativo do WhatsApp no seu computador ou clicar em Iniciar conversa para fazer o envio pelo WhatsApp.
E pronto! Agora é só enviar a mensagem de parabéns! 🥳
Ideias de mensagem de aniversário para você enviar ao seu cliente
E não para por aí… 🥁 A Vobi ainda te ajuda a criar sua mensagem de aniversário! Você pode usar os modelos que disponibilizamos para você, é só copiar e colar e fazer os ajustes necessários, como nome do seu negócio e a formatação que deseja. 🚀
Confira três modelos que vão deixar seus clientes encantados:
1. O básico que funciona
“Feliz aniversário #nome!
Nós da [NOME DO SEU NEGÓCIO] estamos muito felizes em comemorar mais um ano ao seu lado. Que ele seja repleto de boas energias, alegria, amor, saúde e muito sucesso!
Um abraço,
[SEU NEGÓCIO]!”
2. Presenteando o seu cliente
Para quem tem site ou até mesmo quer aproveitar para enviar cupons de desconto como forma de presentear seu cliente!
“O aniversariante do mês tá aqui, #nome?
Nós trouxemos um presente exclusivo: 20% de desconto nos nossos serviços, válido para o seu mês tão especial!
→ Acesse o nosso site e visualize todos os nossos serviços disponíveis: https://www.vobi.com.br/
Qualquer dúvida, é só me chamar, ok?!
[SEU NOME], do time [SEU NEGÓCIO]!”
3. Aniversariantes do mês/semana
Para quem vai fazer envios de uma só vez para todos os aniversariantes do mês ou até mesmo da semana.
"Oi, #nome, [SEU NOME] do [SEU NEGÓCIO] aqui!
Vi que este é o mês do seu aniversário! Parabéns, desejamos muitas alegrias, amor e boas energias.
Sabe o que preparamos de presente pra você? Um cupom de 10% OFF!
Como posso te ajudar a aproveitar seu presente?”
Dúvidas Frequentes
Cliquei para enviar a mensagem e não funcionou. O que fazer?
Às vezes, devido a uma configuração do WhatsApp, sua mensagem pode não aparecer no aplicativo do WhatsApp quando você clica pela primeira vez no botão de envio. Não se preocupe! Basta clicar no botão de envio novamente, sua mensagem aparecerá no campo de texto da conversa e será enviada normalmente.
Quero personalizar a formatação da minha mensagem, mas gostaria de visualizar como ficará antes de começar os envios. O que fazer?
Antes de iniciar os envios, é importante realizar um teste para garantir que a formatação esteja como você espera, certo? Nossa sugestão é simples: cadastre um cliente de exemplo na plataforma. Você pode utilizar o número de alguém da sua equipe, por exemplo. Isso permitirá que você siga todo o fluxo de envio e teste a mensagem para ver como ficará antes de começar os envios propriamente ditos.
Assim, você terá a tranquilidade de verificar e ajustar a formatação conforme desejado, garantindo que suas mensagens sejam enviadas da maneira mais profissional possível!